банер1

Често задавани въпроси

Вие сте фабрика или търговска компания?

Topbright е създадена през 2012 г. с 3 производствени бази, общо 300 000 квадратни фута, врата за прозорци и фабрика за производство на окачени стени, която се намира в Гуанджоу, където градът провежда кантонския панаир два пъти годишно. Топло добре дошли да посетите нашата компания, само на 45 минути с кола от летището.

Какъв вид услуга можете да предоставите?

Ние предлагаме решението за обслужване на едно гише за вашите проекти, от проектирането, тестването на мостра, производството и доставката. Над 10 години опит в износа ще помогне на вашия екип, със строителен чертеж до местно одобрение, да обработи чертежа на магазина, производството, транспорта, митническото освобождаване от врата до врата.

Можете ли да проектирате и произведете моя уникален продукт?

Да, Topbright предлага услугата ръководство за проектиране-изграден кораб-инсталиране за клиенти и търговци на търговски проекти. Въз основа на местната ситуация на проекта, нашият инженерен екип проектира продукта с решение за фиксиране, за да отговори на изискванията на проекта, от чертежа до производството, Topbright покрива всички вас.

Topbright предлага ли услугата за инсталиране?

Topbright ще изпрати 1 или 2 технически инженера на работното място за ръководство за инсталиране, според размера на вашия търговски проект. Или онлайн срещите за инсталиране, за да се уверите, че продуктът е инсталиран правилно.

Какви гаранции предлагате?

Topbright предлага ограничена доживотна гаранция за клиенти за всички наши продукти, за стъклото с 10 години гаранция, за алуминиевия профил, с PVDF покритие 15 години, прахово боядисани 10 години и за хардуерните аксесоари 5 години гаранция.

Колко време ще отнеме да получа моя продукт за прозорци и врати?

Времето за фабрично масово производство ще отнеме 45 дни след потвърждаване на чертежа ви в магазина, а доставката по море ще отнеме 40 дни до вашето местно пристанище.

Каква информация е необходима, за да поръчам части за моя продукт?

Важно е да имате възможно най-подробна информация. Правилните измервания за смяна на крилото/панела, както и серийният номер на вашия продукт са необходими, за да направим поръчка вместо вас. Ако е необходимо, визуални помощници, като изпращане на снимки на вашия продукт по имейл, също могат да бъдат от помощ.

Каква информация е необходима за поръчка на моя продукт?

Важно е да имате възможно най-подробна информация. Правилните измервания за смяна на крилото/панела, както и серийният номер на вашия продукт са необходими, за да направим поръчка вместо вас. Ако е необходимо, визуални помощници, като изпращане на снимки на вашия продукт по имейл, също могат да бъдат от помощ.

Моят продукт за прозорци и врати ще се повреди ли по време на процеса на изпращане?

Не се притеснявайте за този проблем, ние ще опаковаме добре, за да запазим безопасността на продукта с кораба до вашата работна площадка, артикулът ще бъде добре опакован в дървена рамка, стъклото ще бъде опаковано с мехурче и ще го напълним в дървената кутия, а ние имаме транспортна застраховка на двоен асистент.

Какво е U-стойност?

U-стойността измерва колко добре даден продукт предотвратява излизането на топлина от дома или сградата. Рейтингите на U-стойността обикновено са между 0,20 и 1,20. Колкото по-ниска е U-стойността, толкова по-добре даден продукт запазва топлината. U-стойността е особено важна за домове, разположени в хладен северен климат и през зимния отоплителен сезон. Алуминиевите продукти Topbright достигат U-стойност от 0,26.

Какво е AAMA?

Американската асоциация на производителите на архитектура е търговска асоциация, която се застъпва за производителите и професионалистите в индустрията за ограждане. Продуктът Topbright премина теста AAMA, можете да проверите доклада от теста.

Какво е NFRC?

Националният съвет за оценка на фенестрацията е организация с нестопанска цел, която разработи единна система за оценка, използвана за измерване на енергийните характеристики на продуктите за фенестрация. Тези оценки са стандартни за всички продукти, независимо от материала, от който са направени. Продуктът Topbright идва с етикета NFRC.

Какво е STC?

Класът на предаване на звук (STC) е система с едно число, използвана за оценка на предаването на звук във въздуха на прозорец, стена, панел, таван и т.н. Колкото по-висок е STC номерът, толкова по-добра е способността на продукта да блокира предаването на звук.

Какво представлява коефициентът на слънчева топлина?

Коефициентът на усилване на слънчевата топлина (SHGC) измерва колко добре един прозорец блокира навлизането на топлина в дом или сграда, независимо дали се предава директно или абсорбира и впоследствие освобождава навътре. SHGC се изразява като число между нула и едно. Колкото по-нисък е SHGC, толкова по-добър е продуктът при блокиране на нежеланото нагряване. Блокирането на слънчевата топлина е особено важно за домове, разположени в топъл, южен климат и през летния сезон на охлаждане.